Nama : Aloysia syafa K.

Npm   : 2017020042

A1 manajemen UNIBA surakarta

uniba.ac.id

Manajemen Operasional

v  Pengertian Manajemen Operasional

Suatu usaha pengelolaan secara maksimal penggunan semua faktor produksi yang ada baik itu tenaga kerja (SDM), mesin, peralatan, raw material (bahan mentah) dan faktor produksi yang lainnya dalam proses tranformasi untuk menjadi berbagai macam produk barang atau jasa. 

A.    Tanggung jawab manajer operasional :

1.       Menghasilkan barang atau jasa.

2.       Mengambil sebuah keputusan mengenai fungsi operasi serta sistem transformasi.

3.      Mengkaji pengambilan sebuah keputusan dari suatu fungsi operasinal.

B.      Fungsi produksi dan operasional

1.      Proses produksi serta operasional

2.      Jasa penunjang dalam pelayanan produksi

3.      Planning (Perencanaan)

4.      Controlling (Pengendalian dan pengawasan)

C.     Ciri- Ciri Manajemen Operasional (Zulian Yamit “2003)

1.      Memiliki sebuah tujuan yaitu untuk menghasilkan barang dan jasa.

2.      Memiliki sebuah kegiatan yaitu dalam kegiatan proses transformasi.

3.      Adanya suatu mekanisme yang mengendalikan suatu pengoperasian.

D.    Ruang Lingkup Man. Operasional

1.      Ruang Lingkup SDM adalah

Ø  Recruitment, Seleksi, Pengembangan, Penempatan, Kesejahteraan, Pemberhentian.

2.      Ruang Lingkup Operasional adalah

Ø  Bahan                   :bahan baku, pelengkap,

Ø  Peralatan               : pengadaan, pemakaian, pemeliharaan, penyesuaian

Ø  Perlengkapan        : ketepatan jumlah, kesesuaian guna, kontinuitas

Ø  Proses                   : pemesanan, pengadaan, penyimpanan, pemakaian,

produksi, pengemasan, pengiriman

Ø  Pengemasan          : pemilihan bahan, daya tahan, kedaluarsa, desain

                              kemasan

Ø  Pemeliharaan        : kesesuaian kapasitas, kesesuaian teknologi,

fleksibilitas,

3.      Ruang Lingkup Pemasaran adalah

Ø  Sosialisasi produk, Distribusi produk, Penjualan, Delivery, Pencitraan, Pemeliharaan konsumen.

4.      Ruang Lingkup Keuangan adalah

Ø  Sumber pembiayaan dari modal sendiri/ asing/ hutang, Cost of capital, Profitabilitas, Likuiditas, Solvabilitas, Turn over, Penggunaan.

v Ruang Lingkup Operasional

Untuk kesuksesan operasional dengan mengetahui proses produksi dan dan produksi prinsip alat dengan metode

1.      Metode peramalan

2.      Analisis antrian

3.      Model  optimasi dan program linnear

4.      Analisis keputusan

5.      Simulasi

Ada beberapa aspek yang saling berhubungan erat dalam ruang lingkup manajemen operasional, antara lain :

• Aspek Struktural,  merupakan aspek mengenai pengaturan komponen yang membangun suatu sistem manajemen operasional yan saling berinteraksi antara satu sama lainnya.
• Aspek Fungsional, yaitu aspek yang berkaitan dengan manajerial dan pengorganisasian seluruh komponen struktural maupun interaksinya mulai dari perencanaan, penerapan, pengendalian maupun perbaikan agar diperoleh kinerja optimal.
• Aspek Lingkungan, sistem dalam manajemen operasional yang berupa pentingnya memperhatikan perkembangan dan kecenderungan yang berhubungan erat dengan lingkungan.

v Contoh Kegiatan Manajemen Operasional Disektor Barang Dan Jasa

Adapun contoh kegiatan manajemen operasional disektor barang dan jasa yang diantaranya yaitu:

• Definisi Produk Barang

1.       Produk berwujud homogen

2.       Proses Diproduksi dipabrik

3.       Pelanggan tidak berpartisipasi dalam proses produksi

4.       Produk dapat disimpan dalam bentuk stok

5.       Adanya pemindahan kepemilikan

6.       Produksi dan distribusi terpisah dari konsumsi

Ø  Contoh :
Manufaktur, pertanian, perkebunan, perikanan, berbagai pabrik pembuatan produk barang, pertambangan, industri berat maupun ringan, konstruksi, otomotif, perumahan.

• Definisi Produk Jasa

1.       Produk berwujud heterogen

2.       Suatu proses atau kegiatan

3.       Adanya interaksi penjual dan pembeli

4.       Pelanggan berpartisipasi dalam produksi

5.       Produk Tidak dapat disimpak dalam bentuk stok

6.       Tidak adanya pengalihan kepemilikan

Ø  Contoh        :

Jasa professional, pendidikan, hukum, kesehatan, perdagangan, layanan masyarakat, transportasi, perbankan, asuransi, hiburan, administrasi, real estate, jasa perbaikan.

Referensi  “Supawi Pawenang”  modul Manajemen Operasional UNIBA SURAKARTA 2018